Poradnik wideo

6 trików na skuteczne logo

Dowiedz się co klienci sądzą o Twoich produktach lub usługach.

Badanie opinii

Nie wiesz co klienci sądzą o Twojej ofercie? To częsty błąd. To właśnie na opinii swoich klientów powinieneś opierać działania swojej firmy.

Pomożemy Ci lepiej poznać opinie i oczekiwania Twoich klientów, na podstawie których będziesz mógł budować z nimi silniejsze relacje, zwiększać ich lojalność oraz doskonalić swoje produkty i usługi.

Zapytaj o wycenę!

Zaufało nam już ponad

600 klientów z Polski i zagranicy

„pełne zaangażowanie wykonawcy”

Jeśli prowadzą Państwo własny biznes i chcą, aby Wasza firma wyglądała profesjonalnie, co za tym idzie była poważnie odbierana przez kontrahentów to są Państwo na dobrej drodze. Studio Kreacja stworzyła kompleksowo wygląd graficzny dla mojej firmy, z którego jestem dumny i pozwala czuć się w branży oraz być postrzegany w ścisłej czołówce. Studio Kreacja polecam osobom, które cenią sobie profesjonalizm, indywidualne i pełne zaangażowanie wykonawcy do projektu.

Łukasz Piasecki

współwłaściciel AUTO HANDEL Wiśniewski Piasecki

„Współpraca z tą firmą to przyjemność”

Polecam wszystkim firmę Studio Kreacja. Zamówiłam u nich wykonanie strony internetowej, projekt logotypu, a także wizytówek, ulotek oraz plakatów. Wszystko zostało wykonane szybko, profesjonalnie i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Wszelkie moje uwagi były przyjmowane i wspólnie dochodziliśmy do satysfakcjonującego mnie rezultatu. Jakiekolwiek zmiany na mojej stronie wykonywane były natychmiastowo i według moich potrzeb. Studio Kreacja to młody i ambitny zespół w pełni zasługujący na zaufanie. Współpraca z tą firmą to przyjemność.

Ewelina Wojciechowska

Trele Morele – Warsztaty i Porady Żywieniowe

„Cieszę się, że do Nich trafiłem”

Młody, kreatywny team, który słucha klienta i realizuje jego oczekiwania. Cieszę się, że do Nich trafiłem :)

Tomasz Grocki

GROCKI Usługi transportowe

CO MÓWIĄ WYNIKI?

Wyniki z przeprowadzonych badań opinii to niewyczerpane źródło wiedzy. Przede wszystkim:

– Ułatwią Ci podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

– Dowiesz się pod jakim kątem optymalizować swoje produkty lub usługi.

– Są podstawą do budowania trwałych relacji z klientami.

JAK ZBIERAMY DANE?

Dla każdej grupy klientów przygotowujemy spersonalizowane ankiety, które mogą być przeprowadzone przez kilka kanałów:

· Online

· E-mail

· Telefonicznie

· Osobiście

Zawsze dobieramy odpowiednią metodę, która pozwoli nam dotrzeć do najbardziej reprezentatywnej grupy odbiorców.

JAKIE PYTANIA ZADAJEMY?

Chcąc otrzymać jak najwięcej informacji o Twoich produktach lub usługach podczas badań opinii poruszamy najistotniejsze kwestie, takie jak:

· cena produktów lub usług

· jakość produktów lub usług

· jakość obsługi klienta

· doświadczenia zakupowe

· preferencje zakupowe

· czynniki, które wpływają na decyzje zakupowe

Jesteśmy również otwarci na sugestię pytań od Ciebie, które są charakterystyczne dla danej branży.

ANALIZUJEMY I RAPORTUJEMY

Każdy zebrany zestaw danych analizujemy z uwzględnieniem zarówno badań jakościowych jak i ilościowych. Do identyfikacji kluczowych wniosków lub tendencji wykorzystujemy metody statystyczne oraz dostępne narzędzia analityczne.

Na koniec przygotowujemy czytelny raport z wynikami przeprowadzonych badań. Pomożemy Ci także w ich interpretacji i zaproponujemy działania, które możesz oprzeć na tych informacjach.

TO DOPIERO POCZĄTEK

Warto jednak pamiętać, że wyniki raz przeprowadzonych badań opinii po pewnym czasie stracą swój termin ważności. Jest to całkowicie naturalne – rynek ciągle się zmienia, zmieniają się potrzeby klientów, w związku z tym również ich oczekiwania w stosunku do produktów lub usług będą się różnić.

Badania opinii to dopiero początek zbierania informacji zwrotnej od swoich klientów. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci robić to regularnie i abyś mógł szybko reagować na zmieniającą się rzeczywistość.

Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?